Doprava, balenie a expedícia
Zásielkový Servis a Doprava
Našim zákazníkom ponúkame rôzne možnosti dopravy tovaru, zakaždým sa však snažíme, aby boli maximálne spokojní. Tovar zasielame kuriérskymi spoločnosťami s rôznymi špedičnými službami, ktoré zabezpečujú štandardné doručenie, alebo v prípade potreby aj expresné doručenie zásielky už v nasledujúci deň dopoludnia od expedície vrámci Európy aj celého Sveta na konkrétne miesto určenia.
Našimi partnermi pre doručovanie zásielok sú svetové špičkové firmy ako:
V prípade bez potreby expresného doručenia je možné zásielky posielať aj ekonomickou poštou na miestnu poštu objednávateľa.
Ceny Dopravy pri objednávkach a dopytoch mimo e-shopu
Cenu za prepravné služby poskytujeme zákazníkom až na základe konkrétnej zásielky, ktorá sa odvíja od celkovej hmotnosti, rozmerov, vybranej služby a času doručenia a miesta určenia. Na základe zadaných informácií ponúkame zákazníkovi všetky dostupné možnosti dopravy a z nich si môže podľa svojich kritérií vybrať. Pri všetkých spôsoboch zasielania je možné zásielku za príplatok poistiť.
Ceny Dopravy pri objednávke priamo cez e-shop
V prípade objednávky priamo cez e-shop sú možné nasledovné spôsoby doručenia a platia nasledobné ceny za dopravu:
Slovenskou poštou: vrámci Slovenskej Republiky: 3 EUR s DPH
- Zásielka Vám bude doručená na miestnu poštu- Čas dodania 2-3 pracovné dni vrámci SR
Kuriérskou službou REMAX: vrámci Slovenskej Republiky: 6 EUR s DPH
- Zásielka Vám bude doručená kuriérom na zadanú adresu
Doprava cez vlastné konto
V prípade ak máte vlastné konto u nejakého prepravcu, po jeho poskytnutí Vám tovar môžeme zaslať na Vaše vlastné náklady bez našej účasti.
Doba dodania
Doba dodania zásielok od expedície je tiež individuálna a záleží od konkrétnej vybranej služby. Najrýchlejšie doručenie zásielky je však možné už v nasledujúci deň dopoludnia od expedície, klasické expresné doručenie je bežne od 1 do 4 dní od expedície podľa konkrétnej cieľovej destinácie.
Tovar, ktorý je na centrálnom sklade expedujeme do 24 hodín od vybavenia objednávky najneskôr však do 48 hodín.
Pri cenovej ponuke Vás na základe zadaných kritérií budeme informovať o možnostiach dopravy a tak si budete môcť vybrať a skombinovať spôsob, cenu a čas dopravy.
Balenie zásielok
Pri expedícii zásielok kladieme dôraz aj na to, aby tovar k zákazníkovi dorazil v 100 percentnom stave a nepoškodený a preto k tomu pristupujeme osobným prístupom ako by sme ju balili pre seba. Používame preto baliaci materiál rôzneho druhu, aby bol tovar počas transportu dôkladne zabezpečený a chránený voči manipulácii s ním. Eliminujeme tým možné časové, reklamačné alebo poistné komplikácie, zásielku je však pri preberaní vždy aspoň vizuálne prezrieť. Za vady spôsobené pri transporte zodpovedá prepravná spoločnosť, a v takom prípade je potrebné s ňou spísať reklamačný formulár a zásielku neprebrať.
ESD ochrana
Pri balení citlivých elektronických komponentov používame špeciálny baliaci materiál s ESD ochranou, aby boli ochránené voči parazitným vplyvom.
Zaslanie foto
Pred expedíciou, v prípade ak ide o väčšiu zásielku, alebo zásielku s citlivejším obsahom, prípadne ak si to u nás zákazník vyžiada, zriadime fotografiu konkrétneho balíka a pošleme zákazníkovi prostredníctvom kontaktného emailu a má tak možnosť vidieť a zhodnotiť stav balíka pre expedíciou a pri preberaní.
Sledovanie zásielky
Po vyexpedovaní Vám v prípade potreby poskytneme číslo zásielky, na základe ktorého budete môcť zásielku sledovať a priebežne zistiť kde sa nachádza.